AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

前使ってたメールアドレスに受信できない

今使っているメールアドレスにはメールをうけとれるんですが、携帯のメールアドレスに登録している前から使っていたアドレスにメールを受信できないし、前のアドレスメールがみれないのですが?

iPhone 12 Pro, iOS 15

投稿日 2022/05/19 22:02

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/05/20 13:39

前から使っていて、今も使っている(解約はしていない)のですよね。

最近デバイスを新しくしてからのことなら、新しいデバイスにそのアドレスを登録する必要がありますが、その設定はすんでいますか(ご自分でする必要があります)。設定方法はキャリアによって違うので、キャリアのホームページで確認するか、サポートに問い合わせてください。

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/05/20 13:39 剣一146 への返信

前から使っていて、今も使っている(解約はしていない)のですよね。

最近デバイスを新しくしてからのことなら、新しいデバイスにそのアドレスを登録する必要がありますが、その設定はすんでいますか(ご自分でする必要があります)。設定方法はキャリアによって違うので、キャリアのホームページで確認するか、サポートに問い合わせてください。

前使ってたメールアドレスに受信できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。