アクティベーションロックの解除依頼
アクティベーションロック解除の依頼をしたいのですが、購入証明書が必要とありましたが中古で購入のためありません。そのような場合はどうしたら良いのか教えて下さい。やっぱり依頼は受け付けてくれないですかね。
アクティベーションロック解除の依頼をしたいのですが、購入証明書が必要とありましたが中古で購入のためありません。そのような場合はどうしたら良いのか教えて下さい。やっぱり依頼は受け付けてくれないですかね。
失礼致します。
購入証明書が必要とありましたが中古で購入のためありません。
もし、中古品のデバイスを購入したが、前の持ち主が「探す」をオンにしたままだった場合、アクティベーションロックは、デバイスを紛失したり盗まれたりしても、第三者に使われない様に保護する仕組みですので、前の持ち主に連絡してアクティベーションロックを解除 して貰う必要が有りますが、前の持ち主に連絡が取れない場合は、購入した店舗や販売サイトにクレームを申し立てて返品 して下さい。
やっぱり依頼は受け付けてくれないですかね。
残念ながら、Apple ID とパスワードが分からない場合でも、当該のデバイスの「購入証明書」が有れば、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目の手順で、アクティベーションロックのサポートをリクエスト出来ますが、Apple ID やパスワードまたはパスコードも分からず、「購入証明書」も無いのであれば、どうしようもありません。
失礼致します。
購入証明書が必要とありましたが中古で購入のためありません。
もし、中古品のデバイスを購入したが、前の持ち主が「探す」をオンにしたままだった場合、アクティベーションロックは、デバイスを紛失したり盗まれたりしても、第三者に使われない様に保護する仕組みですので、前の持ち主に連絡してアクティベーションロックを解除 して貰う必要が有りますが、前の持ち主に連絡が取れない場合は、購入した店舗や販売サイトにクレームを申し立てて返品 して下さい。
やっぱり依頼は受け付けてくれないですかね。
残念ながら、Apple ID とパスワードが分からない場合でも、当該のデバイスの「購入証明書」が有れば、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目の手順で、アクティベーションロックのサポートをリクエスト出来ますが、Apple ID やパスワードまたはパスコードも分からず、「購入証明書」も無いのであれば、どうしようもありません。
返品か授業料として諦めるかのどちらかです。
盗品と区別つかないので、無理なのでは。
アクティベーションロックの解除依頼