水没し、Face IDは使用できませんと表示が出るようになりました
症状についての質問
iPhoneXSを使用しています。
お風呂で使用していたところ、落としてしまい水没させてしまいました。
その直後FaceIDが突然使えなくなり、現在FaceIDは使用できませんと表示が出るようになりました。対処法はありますでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS, iOS 15
症状についての質問
iPhoneXSを使用しています。
お風呂で使用していたところ、落としてしまい水没させてしまいました。
その直後FaceIDが突然使えなくなり、現在FaceIDは使用できませんと表示が出るようになりました。対処法はありますでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS, iOS 15
totoovoさん、こんにちは
どこからか水が入り込んだとすれば、故障の可能性が疑われます。電源を落として完全に乾燥した頃に再通電しても変わらなければ、修理するか、買い換えるかの2択だと思います
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
十分乾燥させたのちに、全てのコンテンツと設定を削除して動作確認してください。
それでダメなら故障を疑ってください。
修理(本体交換)なのでは。
水没し、Face IDは使用できませんと表示が出るようになりました