Appstoreからゲーム課金する方法

失礼致します。

Appstoreにチャージした分をゲーム課金出来ないです

ゲームで購入出来ない際に、何か エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか？

（エラーメッセージは、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します）

もし、エラーメッセージが下の画像の様に、「購入を完了できませんでした。 詳細については iTunes サポート www.apple.com/support/itunes/ww へご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る（ユーザ側では対処出来ない）と言う事ですので、本日９時以降に Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）

また、Apple アカウントに入金した残高以外に、Apple ID の「お支払い方法」として登録されているお支払い方法 は有りますでしょうか？

有る場合は、下記リンクの手順で Apple ID に設定されている「お支払い方法」を確認 すると、何らかのエラーが表示されていませんでしょうか？

（表示されている場合は、まずその問題を解決ないと、Apple アカウントに入金しても支払いを行う事が出来ませんので、お使いのカード会社またはキャリアに連絡して、問題を解決 して下さい）

Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)

無い場合は、下記リンクの「関連情報」の一番最後に、以下の様に記載されています。

• Apple アカウントの残高で支払う場合でも、クレジットカードを登録して置かなければ購入出来ない事が有ります。

Apple Gift Card や Apple アカウントの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)

具体的にどの様な場合に購入出来ないのか記載されていませんが、以下に該当する場合は、「お支払い方法」を少なくとも１つは登録して置く必要が有ります。

• サブスクリプションに登録している場合。
• ファミリー共有グループに参加していて、購入アイテムを共有している場合。
• 未払い残高が有る場合。

Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)