残高が消えた
昨日、iTunesカード7620円の買いゲームに課金しようとしたら1100円が消えてました
iPhone SE, iOS 15
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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昨日、iTunesカード7620円の買いゲームに課金しようとしたら1100円が消えてました
iPhone SE, iOS 15
失礼致します。
Apple アカウントに入金されたタイミングで、サブスクリプションや未払いの支払いに使用された可能性が有りますので、「購入履歴」や「領収書」メール等を確認 して見て下さい。
App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「Apple ID の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、確認して見て下さい。
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