連絡先情報が消える

連絡先に登録していた住所録データーが消えて電話番号だけが表示されます

iPhone SE, iOS 15

投稿日 2022/07/14 15:30

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投稿日 2022/07/14 19:30

そういうことだと、連絡先には何もない状態では?

多分同期先をオフにしてしまったのでは?

設定>連絡先>アカウントを開けると、設定してるアカウントが表示されてると思います。標準では連絡先はicloudと同期させて使います。その場合はiCloudをタップ、開いた画面でiCloudをタップ、連絡先がオンになってるかどうかチェックしてください。標準的な使い方なら、ここをオンにすれば連絡先も表示されるようになります。もし、Gmailなどの連絡先と同期してるなら、アカウントの該当するサービスをタップ、連絡先がオンになってるかどうかチェックしてください。多分使ってたサービスの連絡先との同期をオフにしてしまってるのでは?


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2022/07/14 19:30 加須美 への返信

そういうことだと、連絡先には何もない状態では?

多分同期先をオフにしてしまったのでは?

設定>連絡先>アカウントを開けると、設定してるアカウントが表示されてると思います。標準では連絡先はicloudと同期させて使います。その場合はiCloudをタップ、開いた画面でiCloudをタップ、連絡先がオンになってるかどうかチェックしてください。標準的な使い方なら、ここをオンにすれば連絡先も表示されるようになります。もし、Gmailなどの連絡先と同期してるなら、アカウントの該当するサービスをタップ、連絡先がオンになってるかどうかチェックしてください。多分使ってたサービスの連絡先との同期をオフにしてしまってるのでは?


2022/07/14 16:33 加須美 への返信

連絡先に登録してたって、同じレコードに名前、電話番号、住所を書いてたのが、電話番号だけになったということですか?

もしそうなら、どうしてそういうことになるのか想像がつかないです。

連絡先って、メールサービスと密接な関係があります。なので、連絡先の記録はどんな場合でもicloudに同期してるとは限らないです。設定によってはgoogleの連絡先とか、キャリヤの運営する連絡先とかに同期するということも可能です。その設定を変えれば、当然、(同期先が変わることで)、一群の記録がごそっとなくなったりすることはあります。でも同じレコードの一部が、全データについて消えるってちょっとどういうことかわからないです。

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