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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPadのゴーストタッチについて

iPadですが、1週間ぐらい前から、画面がスリープ状態から勝手に立ち上がったりしてまして、おかしいなと思っていましたが、とりあえずタッチでは画面が立ち上がらないようにしていました。ただ、今度はログインの時のパスワード画面立ち上げ後に勝手にキー入力されてしまうような状態になってしまい、正しいパスワードが入力できず、画面が何分もロックされるようになってしまいました。画面は綺麗に拭いていますし、ひび割れや汚れはありません。あと、画面にフィルムも着けていません。OSの不具合ででしょうか?他に原因はあるのでしょうか?

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

投稿日 2022/07/26 13:44

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投稿日 2022/07/26 16:49

初期化しても変わらないとなると、ハード障害の可能性が高いので 修理が必要そうですね…

類似の質問

返信: 3

2022/07/26 13:50 nok17 への返信

それは困りましたね…

iPad OS 15.6が出ていて 詳細はないのですが、バグの修正も入っているようです。

iPadOS 15 のアップデートについて - Apple サポート (日本)


アップデート直らないようなら、ハード障害(要修理)かもしれませんが、まずはPCなどにバックアップをとって、初期化して問題が再発するかどうか 確認してみてください。


2022/07/26 14:54 Gin_tonic への返信

ありがとうございます。サポートセンターにつながり、結局初期化しました。現象は変わらず、スリープ画面から(ボタンでしか画面が起動しないはずですが)勝手に画面が立ち上がり、パスコードが何桁か押されてしまう状態ですね。もう少し確認してみます。

iPadのゴーストタッチについて

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