ゲームセンターのデータが消えた

毎回ゲームセンターを経由してデータ保存していたゲームのデータが消えました。

ゲーム会社に問い合わせると、ゲームセンターに接続履歴があるから保存されてるはず、もし分からないとこがあればAppleに聞いてみてと言われました。

ゲームセンターの達成項目の中は空っぽで、Appleのサポートセンターもどこに聞いたらいいかわからないのですが、こちらでまだできることがあるのかと、サポートセンターはどこから行けばいいのか教えていただきたいです。