Apple IDからサインアウトしたいができない

理由は不明だがアップル側からApple IDを無効化されてしまった為

※Apple IDが使えなくなった。

新しいApple IDでiPhoneにサインインしたいが無効化されたApple IDからサインアウトができない。どうしたら良いか?

iPhone 12 mini, iOS 15

投稿日 2022/08/06 20:58

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2022/08/06 22:29 はに への返信

ありがとうございます。

アップルからはなぜロック→無効化になってしまったかは不明であり例え解ったとしても答えられないと回答はいただいているんです。

※とても特殊な事例らしいです。


その上で質問の対応方法がわかる人がいらっしゃれば教えてもらいたいと思った次第です。


アップルからはとにかく無効化されたので新しくデータのバックアップをとってApple IDを作るしかないとだけ説明を受けました。。。


サインアウトはアップル側からしかできない事なんですかね?


明日にでも改めてアップルに聞いてみます。




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2022/08/06 21:15 太211 への返信

Appleが理由なくApple IDを無効化しません。無効化されたのなら、それを知らせる画面に簡単な理由とどうするか書いてるのでは?

ここはあなたと同じ一般ユーザが読み書きしてるだけですから、ここで聞いても何も進みません。

Appleに連絡して、少なくとも新しいApple IDを設定できるようにしてもらうしかないでしょう。


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