Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

アップデートしたら圏外になりました。元に戻せますか?

iphon8です。自動でアップデートしてしまいました。圏外になってしまい、通信障害が起こりました。直す方法を教えてください。

投稿日 2022/08/07 01:09

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/08/07 04:02

失礼致します。


下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad に「圏外」または「検索中」と表示される場合 - Apple サポート (日本)


通信事業者に問い合わせて、アカウントやネットワークに問題が無い事を確認した上でも、携帯電話のネットワークに接続出来ない場合や、以下の何れかのメッセージが表示された場合は、「Apple サポートにお問い合わせください。」との事です。

  • モバイル通信の問題が検出されました。
  • 超広帯域無線の問題が検出されました。
  • Apple Pay の問題が検出されました。

iOS のアップデート後や再起動後にモバイル通信、超広帯域無線、Apple Pay の問題に関するメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/08/07 04:02 弘子32 への返信

失礼致します。


下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad に「圏外」または「検索中」と表示される場合 - Apple サポート (日本)


通信事業者に問い合わせて、アカウントやネットワークに問題が無い事を確認した上でも、携帯電話のネットワークに接続出来ない場合や、以下の何れかのメッセージが表示された場合は、「Apple サポートにお問い合わせください。」との事です。

  • モバイル通信の問題が検出されました。
  • 超広帯域無線の問題が検出されました。
  • Apple Pay の問題が検出されました。

iOS のアップデート後や再起動後にモバイル通信、超広帯域無線、Apple Pay の問題に関するメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

アップデートしたら圏外になりました。元に戻せますか?

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。