AirPodsProの左耳側が聞こえなくなってしまいました。対応方法を教えて頂けますでしょうか。
◆症状
・iPhone側で左耳側のAirPodsは充電時に認識もされていない。
・左側のAirPodsProを耳に入れても認識音がせず、デバイスと接続されていない状況。
・AirPodsProの充電のし直し、再接続を試みましたが改善されません。
・右耳側は通常通り動作致します。
◆症状
・iPhone側で左耳側のAirPodsは充電時に認識もされていない。
・左側のAirPodsProを耳に入れても認識音がせず、デバイスと接続されていない状況。
・AirPodsProの充電のし直し、再接続を試みましたが改善されません。
・右耳側は通常通り動作致します。
失礼致します。
下記リンクの「片方の AirPod で音が聞こえない場合」の項目の手順で対処して見ても改善されない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
左右どちらかの AirPods が機能しない - Apple サポート (日本)
AirPod Pro をリセット&再接続しても改善されないとの事ですので、ハードウェアの不具合の可能性が高い様に思います。
失礼致します。
下記リンクの「片方の AirPod で音が聞こえない場合」の項目の手順で対処して見ても改善されない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
左右どちらかの AirPods が機能しない - Apple サポート (日本)
AirPod Pro をリセット&再接続しても改善されないとの事ですので、ハードウェアの不具合の可能性が高い様に思います。
AirPodsProの左耳側が聞こえなくなってしまいました。対応方法を教えて頂けますでしょうか。