AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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購入して発送がなかなかされず、シリアル番号とIMEIを調べると、iPhoneを探すオンのままだったため、「初期化して発送してくださるんですよね？」と聞いたらキャンセルされました。
多分、初期化できないのだと思います。それ以前のやりとりでも、持ち主ではないように思いました。
Appleサポートに情報提供したら持ち主の元に返却されるのでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12 Pro Max
Appleにそんな権限はありません。
届けるなら警察に届けてください。もし本来の所有者が警察に紛失届を出してるなら、然るべき対応してもらえるかも知れません。
もっとも、警察に届けた後、あなたにその後の経緯の説明はないでしょうけど。
はい、わかりました。IMEIとシリアル番号は控えているので、警察へ情報提供してみます。
どうもありがとうございました。
フリマサイトには報告しないのですか？
フリマサイトには「その可能性がある」と報告してありまして、実はその後、初期化して発送してくださるんですよね？と質問したら、取引キャンセルされました。
初期化できないのだと思います。
なので、ますます盗品の可能性が高まりました。
でももう、この出品者と私はこれでコンタクトが取れなくなったので何もできないのですが、例えばAppleサポートにこの端末の情報提供などできたらいいなと思ったのです。
でしたら、
届けるなら警察に届けてください。もし本来の所有者が警察に紛失届を出してるなら、然るべき対応してもらえるかも知れません。
はに さんがおっしゃる通り、警察に届けるのが出来うるベストな対処のように思います。
他人に親切なお心を学ばせていただきました。ありがとうございましたm(_ _)m
盗品の可能性があるiPhoneがフリマサイトに売られており元の持ち主にお知らせしたい
