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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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子どものicloudストレージ管理

13歳以下のApple IDで

iCloudのストレージが不足してきたので削除したいのですが

設定→自分の名前、の先の矢印が表示されておらず

その先へ進むことができません。

iPad (6th gen) WiFi

投稿日 2022/09/04 13:23

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投稿日 2022/09/04 14:45

「Apple ID、iCloud、メディアと購入」の文字が黒ではなくグレーに見えますが、お子さんにスクリーンタイムで制限をかけてらっしゃいます?

もしそうなら、設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>アカウントの変更>「許可」にしてみてください。

それでダメならAppleサポートにお問い合わせを。

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/09/04 14:45 tkkastkkas への返信

「Apple ID、iCloud、メディアと購入」の文字が黒ではなくグレーに見えますが、お子さんにスクリーンタイムで制限をかけてらっしゃいます?

もしそうなら、設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>アカウントの変更>「許可」にしてみてください。

それでダメならAppleサポートにお問い合わせを。

子どものicloudストレージ管理

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