iCloudがいつから課金されてるか

iCloudの容量がいつから課金が始まっているか、いつから自動的にアップグレードされて金額請求が変わっていたか知りたいです。


iPhone 12 Pro, iOS 15

投稿日 2022/09/06 08:52

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投稿日 2022/09/06 10:27

失礼致します。


確認ですが、iCloud+ のストレージ容量は、実際にアップグレード されていますでしょうか?


iCloud+ のストレージプランの請求の確認は、Apple アカウントに設定している「お支払い方法」の明細等で確認 されているのででしょうか? それとも、Apple から届く「領収書」メール等で確認 されているのでしょうか?

(本物の Apple からの「領収書」メールの場合、「請求先」の項目に、shr422 さんの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されますので、記載されていない場合はフィッシングメール確定です)

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


アップグレードされた覚えが無いとの事で、Apple ID の不正利用の可能性も考えられますので、念の為、Apple ID のパスワードを変更し、まだ「2ファクタ認証」を設定していない場合は、設定 して置いて下さい。


実際に iCloud+ のストレージ容量がアップグレード されている場合、Apple からメール本文文頭に、shr422 さんの名前(フルネーム)が記載された、iCloud+ のストレージプランの「サブスクリプションの確認」メール が届いていませんでしょうか?

(届いている場合は、いつから変更になっているかが確認出来るかと思います)


また、アップグレードが必要無いのであれば、取り敢えず、iCloud+ のストレージの使用容量を確認して、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランをダウングレードまたは解約 されては如何でしょうか?

(ダウングレードまたは解約した場合、iCloud+ のストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)


iCloud+ のストレージプランの変更(ダウングレードまたは解約)が最近である場合は、14 日以内に Apple にご連絡の上、返金手続き を行なって下さい。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2022/09/06 10:27 shr422 への返信

失礼致します。


確認ですが、iCloud+ のストレージ容量は、実際にアップグレード されていますでしょうか?


iCloud+ のストレージプランの請求の確認は、Apple アカウントに設定している「お支払い方法」の明細等で確認 されているのででしょうか? それとも、Apple から届く「領収書」メール等で確認 されているのでしょうか?

(本物の Apple からの「領収書」メールの場合、「請求先」の項目に、shr422 さんの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されますので、記載されていない場合はフィッシングメール確定です)

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


アップグレードされた覚えが無いとの事で、Apple ID の不正利用の可能性も考えられますので、念の為、Apple ID のパスワードを変更し、まだ「2ファクタ認証」を設定していない場合は、設定 して置いて下さい。


実際に iCloud+ のストレージ容量がアップグレード されている場合、Apple からメール本文文頭に、shr422 さんの名前(フルネーム)が記載された、iCloud+ のストレージプランの「サブスクリプションの確認」メール が届いていませんでしょうか?

(届いている場合は、いつから変更になっているかが確認出来るかと思います)


また、アップグレードが必要無いのであれば、取り敢えず、iCloud+ のストレージの使用容量を確認して、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランをダウングレードまたは解約 されては如何でしょうか?

(ダウングレードまたは解約した場合、iCloud+ のストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)


iCloud+ のストレージプランの変更(ダウングレードまたは解約)が最近である場合は、14 日以内に Apple にご連絡の上、返金手続き を行なって下さい。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2022/09/06 13:45 shr422 への返信

自動的にアップグレードされて

ファミリー共有になっているわけではないんですよね?

ファミリー共有の場合は支払いは管理者なので、管理者でなければあなた宛ての請求メールは届きません。

iCloud+ を家族と共有する - Apple サポート (日本)

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2022/09/06 10:14 shr422 への返信

「Apple からの領収書です」のタイトルでAppleIDのメールアドレス宛にメールが届いているので、メール履歴を遡ればいつからか分かるはずです。


なお、勝手にアップグレードはしません。

意図せず本人がアップグレードの操作をしているはずです。

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2022/09/06 13:35 necota への返信

ご返信ありがとうございます。

実際に設定のiCloudから確認した際に200ギガに課金されておりました。

メールを辿って確認して、Appleに連絡してみます。

大変参考になりました、ありがとうございました。

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