iPhone 13 mini 着信できない 「現在音声によるご利用ができません」と案内される

13miniのデュアルsimで、esimにRakutenモバイル、nanosimにnuroモバイル（ドコモ回線）を挿して、メインをnuroにして使用していましたが、1月ほど前からnuro回線への着信が出来ず、「NTTドコモです。おかけになった電話は現在音声によるご利用ができません。」と案内されるようになってしまいました。ドコモへ問い合わせたところ、VoLTEをオフにしてはどうか、との事でしたが、やり方がわかりません。ネットでの情報はOSが旧バージョンのものばかりで、みつかりませんでした。現在当方のiOSは最新の15.6.1ですが、VoLTEのオン・オフはどうすれば切り替えできるでしょうか。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.