AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
急に画面が真っ暗になりました
再起動しようと思っても
画面に反応が無いため再起動してるのかもわかりません
サイドボタンを押せば反応があり
スマホから呼び出ししたら音はなります
どうしたら復旧できますか？
Apple Watch Series 6, watchOS 8
両方やってみましたが、画面が真っ暗なままで再起動してるのかわからない状態です
両方やってみましたが、画面が真っ暗なままで再起動してるのかわからない状態です
失礼致します。
Apple Watch を強制的に再起動 させて見ても、改善されませんでしょうか？
改善されない場合は、下記リンクの手順で、Apple Watch のペアリングを解除して消去（工場出荷時の状態に初期化） して見て下さい。
Apple Watch のペアリングを解除して消去する - Apple サポート (日本)
工場出荷時の状態に初期化しても改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が有りますので、修理サービスを依頼 して下さい。
画面が真っ暗に
