別のiPhoneを使ってパスワードリセットをしたのに使えないです
パスコードロックがかかり使えなくなったので、数日待ってリセットしました。
別のiPhoneを使ってパスワードリセットをしたのにiPhoneは使用できませんになったまま使えないのですがリセット後になにか操作が必要でしょうか
iPhone 12, iOS 15
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
パスコードロックがかかり使えなくなったので、数日待ってリセットしました。
別のiPhoneを使ってパスワードリセットをしたのにiPhoneは使用できませんになったまま使えないのですがリセット後になにか操作が必要でしょうか
iPhone 12, iOS 15
パスコードロックがかかった場合は、パソコンに繋いで復元するしかないです。
iPhone のパスコードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
おやりになったパスワードリセットというのは、何のことかよく分かりませんが、別のiPhoneの探すで削除か何かしたのでは?こちらはアクティベーションロックがかかった場合の対処法です。こちらでやるのなら、まず消去する必要があると思いますが、されてますか?削除してしまうと消去もできないです。
回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、自身の勘違いでした。
サポートに連絡の上対応してもらえました。
ひょっとしてですが、iPhoneのパスコードがわからなくなったのに、Apple IDのパスワードをリセットしてしまったってことでしょうか。
両者は別物ですよ。
iPhoneの画面に
iPhoneは使えません。
iTunesに接続
の画面が出ていませんか?
その場合、下記を参照してください。
iPhone のパスコードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
回答ありがとうございます。
こちらの勘違いでした聞き方がわかりにくかったと思います。
ご丁寧にありがとうございました。
別のiPhoneを使ってパスワードリセットをしたのに使えないです