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コミュニティでの投票について

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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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メッセージの受信が出来ない

iPhone7から12に機種変したら、電話は出来るがメッセージの受信だけが出来なくなった。キャリアはiTSCOMモバイル。プロファイルを入れ直したりしても改善されない。どなたか、お助けください。よろしくお願いします。

投稿日 2022/09/22 16:27

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投稿日 2022/09/22 17:43

ご回答ありがとうございます。基本、このページに書かれてる事は全ては試しました。アップルサポートも、itscomサポートも受けたのに、解決してない状況です。

以下のこともやりたいのですが、うまく行きませんでした。

どうしていいのかわからないので、明日、初期化してバックアップなどは使わず全部手動で、新しい電話として設定し直してみようと思っています。


「電話番号が表示されない場合は、電話番号を Apple ID に紐付けておくと、その電話番号から iMessage を送受信できるようになります。」


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2022/09/22 17:43 友佳子275 への返信

ご回答ありがとうございます。基本、このページに書かれてる事は全ては試しました。アップルサポートも、itscomサポートも受けたのに、解決してない状況です。

以下のこともやりたいのですが、うまく行きませんでした。

どうしていいのかわからないので、明日、初期化してバックアップなどは使わず全部手動で、新しい電話として設定し直してみようと思っています。


「電話番号が表示されない場合は、電話番号を Apple ID に紐付けておくと、その電話番号から iMessage を送受信できるようになります。」


メッセージの受信が出来ない

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