I phone 14promaxを買いました。
2022-10-22でYamatoで届きました。
水曜日でも届きましたがphone coverとかを買っていないので私既存iPhoneからdata移行だけやりました。
ずっとiPhoneの箱にそのまま起きました。
金曜日でcoverを買いましてので付けるため見る時
商品でglassの上傷はあるのを気づきました。😢
always onの設定であまり気づきませんでした。😫
どうする。新しい端末と変えたいですができますか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
失礼致します。
2022-10-22でYamatoで届きました。
購入はオンラインの Apple Store と言う事で宜しいでしょうか？
したいですがどこから問い合わせするかをわかりません。
配送中に製品が破損していた場合（配送用パッケージや化粧箱にも傷が有る場合）は、本体を含む全ての同梱物（配送用パッケージ、化粧箱、緩衝材等を含む）を捨てずに、速やかに Apple Store コールセンターへご連絡下さい。
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）
配送中の破損ではないが、ご購入頂いた製品に問題が有る場合は、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
失礼致します。
2022-10-22でYamatoで届きました。
購入はオンラインの Apple Store と言う事で宜しいでしょうか？
したいですがどこから問い合わせするかをわかりません。
配送中に製品が破損していた場合（配送用パッケージや化粧箱にも傷が有る場合）は、本体を含む全ての同梱物（配送用パッケージ、化粧箱、緩衝材等を含む）を捨てずに、速やかに Apple Store コールセンターへご連絡下さい。
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）
配送中の破損ではないが、ご購入頂いた製品に問題が有る場合は、Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
購入店に電話する。
メールがあるなら問題発生時の対応も書いてあるのでは。
本当に傷があるなら返品するのでは。
したいですがどこから問い合わせするかをわかりません。
よろしいお願いします
画面に傷があり新しい端末に交換したい
