Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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こんにちは。私は今、iTunes Storeから音楽を購入しました。
でも、曲を再生できません。下の画像の様に「お住まいの地域または国では再生できません」って書いてあります。購入したのは日本のiTunes Storeです。Apple musicも日本です。
なぜですか？また返金要請はできますか？購入したのは「COOL&CREATE」から配信されている「インターネットサバイバー -EP」です。わかる方いらしたらご返信よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
そうでしたか。
iOSが最新の16.1でなければアップデート、
iTunesのアカウントをサインアウトして、サインインしなおしても改善しない場合は、サポートに相談してみてください。
そうでしたか。
iOSが最新の16.1でなければアップデート、
iTunesのアカウントをサインアウトして、サインインしなおしても改善しない場合は、サポートに相談してみてください。
AppleIDの住所 や、
設定＞一般＞言語と地域＞地域
は、日本になっていますか。
はい。ちゃんと「日本」になっています。
iOS16.1で、サインインしなおしても無理だったので
また、平日に問い合わせてみます。
いろいろとありがとうございます。
お住まいの地域または国では再生できませんと書いてあり曲を再生できません
