LINEスタンプがダウンロードできません。
ダウンロードしようとすると再試行とでてきます。
LINEで問い合わせ、色々試しましたが何をしてもできないです。
ダウンロードできないままバックアップを取ってしまっているので機種変更しても何年もダウンロードできない状態となっています。
何か方法があれば教えて頂きたいです。
iPhone 13, iOS 15
他のAppなどのダウンロードは問題ありませんか。
iOSは最新の16.1になっていますか。
設定＞一般＞iPhoneストレージ＞LINE＞Appを取り除く、そして 再インストール すると どうでしょうか。
AppStoreが近ければ 持ち込むも良し、電話やチャット機能でサポートに相談するのも良いかと思います。
Appの削除や初期化で解決できそうですが、データのバックアップや復元方法をきちんと理解してからがいいと思います。まずはAppleサポートに相談してみてください。
https://guide.line.me/ja/signup-and-migration/talk-backup.html
コメントありがとうございます！
試してみましたがやはりダウンロードできませんでした…
Apple Storeに行けば解決できたりするのでしょうか？
それかLINE自体を消去して初期化すれば解決できますでしょうか？
ありがとうございます！
相談したいと思います。
LINEスタンプがダウンロードできない
