iPhone13を購入して2日目なんですが、端末を振るとカメラ付近からシャカシャカ、カラカラと音がします。初期不良でしょうか？
iPhone 13, iOS 16
失礼致します。
iPhone13を購入して2日目なんですが、
ご購入頂いた製品に問題が有る場合ですので、本日９時以降に Apple サポートに連絡して、iPhone 13 を購入後２日目である事と、iPhone を振るとカメラ付近から異音がする旨を伝えて、対処 して貰って下さい。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
0120 - 277 - 535 にかけると、"修理"の相談になってしまうので…
Apple Online Store で買ったなら
購入関連のサポートの電話番号は 0120-993-993 へ
他で買ったなら、そのお店に返品交換の相談をしたほうがいいと思います。
購入関連のサポートの電話番号は 0120-993-993 へ
Apple Store コールセンター（0120 - 993 - 993）の場合は、ご注文内容と異なる製品が届いた場合や、配送中に製品が破損した場合 ですので、今回のケースは、ご購入頂いた製品に問題が有る場合の、Apple サポート（0120 - 27753 - 5） になるのでは？
皆さん、回答ありがとうございます。
キャリアの販売店に電話したらAppleに電話して。と言われ、Apple修理サポートに電話→Appleストアか正規サービス店にとの事だったので、正規サービス店へ。カメラに異常は無く、デバイスとしては問題ないとの事。今度はAppleストアへ出向いてみます。
どうやらデバイス交換は難しそうです。
iPhone13内部から異音
