バッテリーを無料で交換してもらうにはアップルケアに入ってるだけでは対象外でしょうか?

バッテリーを無料で交換してもらうには

アップルケアに入っていて電池最大容量が80%以下の場合のみですか?


アップルケアに入ってるだけでは対象外でしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 mini, iOS 16

投稿日 2022/11/07 18:52

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投稿日 2022/11/07 19:46

「AppleCare+の保証がもうすぐ終わるから、まだ90%ぐらいあるけど今のうちに無償で交換してもらいたい」というのはダメだと思います。


80%を切ってはいないけど、明らかにバッテリーの持ちが悪くなっている場合には、サポートに連絡すれば遠隔で検査してもらえたと思います。連絡してみてはいかがですか。80%未満というのは絶対的な基準ではなく、Appleが必要と判断すれば無償で交換してもらえる場合もあるのでは?

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2022/11/07 19:46 達人256 への返信

「AppleCare+の保証がもうすぐ終わるから、まだ90%ぐらいあるけど今のうちに無償で交換してもらいたい」というのはダメだと思います。


80%を切ってはいないけど、明らかにバッテリーの持ちが悪くなっている場合には、サポートに連絡すれば遠隔で検査してもらえたと思います。連絡してみてはいかがですか。80%未満というのは絶対的な基準ではなく、Appleが必要と判断すれば無償で交換してもらえる場合もあるのでは?

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