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ios16.1にアップグレードしたらモバイルデータ通信できなくなりました。

iphone11を使っています。

ios16.1にアップグレードしたところ、Wi-Fi環境ではないところでインターネットに接続できなくなりました。

ios15.7にダウングレードしたくていろいろ試しましたがうまくいきません。

iPhone 11, iOS 16

投稿日 2022/11/08 22:13

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投稿日 2022/11/10 09:11

https://aeonmobile.jp/news/ios16_notice220915/

これですね。

ダメな場合は直接イオンモバイルのサポートに連絡を取るのがいいと思いますよ。

類似の質問

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2022/11/10 09:11 kaiki118gessyoku への返信

https://aeonmobile.jp/news/ios16_notice220915/

これですね。

ダメな場合は直接イオンモバイルのサポートに連絡を取るのがいいと思いますよ。

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2022/11/09 08:33 やすどん への返信

お返事ありがとうございました。ダウングレードできないんですね。

キャリア?はdocomoで、イオンモバイルを使っています。

イオンモバイルのホームページで、同様の不具合が起きていると掲載されていて、構成プロファイルをアンインストールしてから再度入れると良いと書いてあり試しましたがダメでした。


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2022/11/10 13:12 やすどん への返信

お返事ありがとうございました。

おかげさまで、アップルのサポートに連絡して異常の有無を調べてもらったり(iPhoneには異常ありませんでした)SIMカードの入れ直しを教えていただき試してからイオンモバイルのサポートに連絡し、再度構成プロファイルを入れ直したところ直りました。

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ios16.1にアップグレードしたらモバイルデータ通信できなくなりました。

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