ウイルスバスターのインストールについて

ウイルスバスターのソフトを購入し、インストールしようとしたところ、

↑の表示が出たので、Sierra10.12をダウンロードしようとしたのですが、うまくいかなかったので、Hi Sierra10.13をダウンロードしました。そのあと、ウイルスバスターをインストールしようとしたところ、

↑の表示が出て、ウイルスバスターを新しくインストールできません。

対処方法を教えてください。

iMac 21.5″, macOS 10.13

投稿日 2022/11/09 21:19

返信

類似の質問

返信: 5

2022/11/09 23:23 つむぎ48 への返信

High Sierraをダウンロードしただけでインストールしていないということはないですよね。

メニューバー左のAppleマークから「このMacについて」を表示して、現在のバージョンを確認してみてください。

ついでに、ご使用のMacの機種もご確認ください(同じ「このMacについて」に表示されています)。High Sierraもすでに古すぎるOSなので、対応しているならもっと新しいバージョンにする方がよいのですが…。

2022/11/10 05:36 つむぎ48 への返信

画面のメッセージを見る限り、10.13より前のバージョンにはインストールできないと書いてあるので、

10.13にはインストールできるはずなのでは? このマックについてで10.13になっている

こと確認した後でインストールをトライしましたか?

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ウイルスバスターのインストールについて

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。