マスク着用時Face ID - エラーが出て新しい眼鏡で登録できません

マスク着用時Face IDで眼鏡の追加が不可能に

先日眼鏡を買い替えたので、新たにマスク着用時Face IDに追加を試みました。

ところが何度やっても「目の周りの部分が何かに覆われないようにしてください」というエラーが出てしまい登録できません。

試しにFace IDをリセットして、iPhoneを再起動した後に、これまで使っていた眼鏡を登録してみたところ支障なく登録できましたが、新しい眼鏡の方は何度試しても上記の通りで登録できません。

サポートの方法を一つずつ試し、また再度iPhoneも再起動してみましたが、変化はありませんでした。

新しい眼鏡は、多少表面にコートはついていますが、それは旧眼鏡も同様で、共に色付きではありません。

大きな違いは新しい眼鏡の方が小ぶりで、かつ両面非球面を使っていることくらいです。

出来れば新しい眼鏡で登録出来たらと思っています。ご意見、解決法がございましたら宜しくお願いします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.