新しく購入したバンドがカチッとはまりません。

失礼致します。

下記リンクの「関連情報」の項目に、以下の様に記載されていますので、試して見て下さい。

• バンドを本体の溝に無理に押し込まないで下さい。
• カチッとはまった感じがしない場合は、バンドを一旦左にスライドさせてから、右にスライドさせます。
• 正しく取り付けられていれば、バンド取り外しボタンを押さない限り、バンドが左右にずれたりする事は有りません。
• それでもバンドの収まりが悪い場合は、バンドの位置を中央に合わせて、押し込む様にして固定します。
• その後で、バンドを慎重に上下に動かします。
• バンドが左右にずれる場合は、Apple Watch を装着しないで下さい。

Apple Watch のバンドを取り換える - Apple サポート (日本)

新しく購入したレザーリンク

上記の手順で対処してもレザーリンクがカチッとはまらず、レザーリンクの購入が Apple からである場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポートに連絡してレザーリンクの「ご注文番号」と、「上記の手順で対処してもレザーリンクがカチッとはまらない」旨を伝えて下さい。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）