バッテリーは無料で交換してもらえるか
バッテリーは、無料で交換してもらえる？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 16
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失礼致します。
光江34 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone SE, iOS 16」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか？
バッテリーは、無料で交換してもらえる？
光江34 さんの iPhone SE が、無償でバッテリー交換を行う為には、以下の条件を全て満たす 必要が有ります。
１．購入後１年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+（加入している場合）の 保証期間内 である事。
２．Apple の検査で、バッテリー蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下している事が確認される事。
- 無償交換の条件である「 80 % 未満」は、Apple の検査による測定値 であって、「設定」＞「バッテリー」＞「バッテリーの状態」＞「最大容量」に表示される値は、飽くまで目安です。
- Apple の検査の結果、バッテリー蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下していない場合は、「問題無し」として戻されるか、例え保証期間内であっても、有償（税込 7,500 円）でのバッテリー交換になります。
３．Apple の検査で、バッテリーの不具合の原因が、光江34 さんの責任（過失や事故等）ではない 事が確認される事。
- バッテリーの不具合の原因が、光江34 さんの責任（過失や事故等）である痕跡が確認された場合は、例え保証期間内であっても、有償でのバッテリー交換になります。
