勝手に画面がロック状態になる不具合
iPhoneを操作していると、突然画面がオフになり、再度タッチするとロックされている状態になってしまいます。
原因がお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか？
操作しているアプリや時間に再現性はありません。
OSは最新で、スクロールなどタッチ操作直後になることもあるのでスクリーンの設定の影響もないかと思います。
iPhone 14
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machi07 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
- iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
- iPhone のオン／オフを切り替える - Apple サポート (日本)
- iPhone の画面が自動ロックされるまでの時間を延ばす - Apple サポート (日本)
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。