電話帳に登録しているのに着信時に名前が表示されない
iPhoneSE(第二世代)を使用しています。
IPhoneの電話帳に登録してある名前と電話番号が、着信時に電話番号だけ表示されて名前が表示されません。
電話帳に登録してあるのは何度も確認しました。
全ての電話番号ではなく、一部の電話番号だけが番号のみ表示されて名前が表示されません。
着信時にとても不便なので直したいのですがネットで検索して試してみても改善されません。
改善策を教えてください。
iPhone SE
コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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IPhoneの電話帳に登録してある名前と電話番号が、着信時に電話番号だけ表示されて名前が表示されません。
電話帳に登録してあるのは何度も確認しました。
全ての電話番号ではなく、一部の電話番号だけが番号のみ表示されて名前が表示されません。
着信時にとても不便なので直したいのですがネットで検索して試してみても改善されません。
改善策を教えてください。
iPhone SE
再起動したら改善しませんか?
改善しないなら、初期化して(設定>一般>転送とiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去)バックアップを戻すしかないですね。それでもダメなら、バックアップを戻さずに最初から再構築でしょうか。
再起動したら改善しませんか?
改善しないなら、初期化して(設定>一般>転送とiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去)バックアップを戻すしかないですね。それでもダメなら、バックアップを戻さずに最初から再構築でしょうか。
はにさん
新規登録や再起動も何度かしましたが、着歴を見ると電話番号しか表示されず、名前が表示されないんです。(特定の番号だけ)
その電話番号、複数あるとかありませんか?
学校とかだと複数の電話番号を持ってることは普通です。登録されてる番号とかかってきた番号が全く同じかどうかチェックされてますか?
あと、ググってみるといろんな記事があります。たとえば、
名前が出ない電話番号を再登録してみては?
番号に右側の○iアイコンをタップして、「既存の連絡先に追加」で追加先を選択してみるとどうでしょう?
D300さん
○iアイコンをタップして、「既存の連絡先に追加」という項目がないです。
メッセージを送信・連絡先を送信・よく使う項目に追加 しか出ないです。
念の為、新たに登録をし直しましたが、着信履歴には番号しか出ません。
子供の学校の電話番号なのでちょっと不便です…
設定>連絡先
を開き、デフォルトアカウントは何が設定されていますか?
D300さん
iCloudに設定されています
ありがとうございます。
Appleに問い合わせしてみます。
新規に連絡先登録してみる。
xyさん
アドバイスありがとうございます。
新規で登録してみたのですが改善されなかったんです。
なんか根本的に何かがおかしい。
はにさんの指摘を試してみるのかな。
今まで使ってきて、登録されていない番号からの着信があった時は、
着歴から新規登録するとすぐに着歴に名前が反映されるのですが、
何故か特定の電話番号からの着信だけ毎回名前が反映されず、
着歴から新規登録を何度もやっても次に着信がきても名前が表示されないんです。
再起動とか新規登録を何度もやっているのですが・・・。
はにさんに教えてもらった記事の対処5をやってみたら直りました!
登録が重複していたようです・・・。
私がググった時はこの記事を見つけられなかったので、本当に助かりました。
ありがとうございました!
電話帳に登録しているのに着信時に名前が表示されない