Apple One を契約しているがiCloud ストレージをダウングレードするとデータは消えるか

ダウングレードすると空き容量がなくなります。

というメールが来ました。

現在AppleOneファマリープランと、iCloudストレージ200GB追加購入して都合400GBのストレージ容量です。

200GBでは多いので次の更新で50GBにします。

50GBにすると今保管しているデータ(227GB)が消えるようなメールが来たのですが、AppleOneを契約しているので大丈夫ですよね?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2022/12/11 20:29

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/12/11 22:16

失礼致します。

50GBにすると今保管しているデータ(227GB)が消えるようなメールが来たのですが、

「消えるような」と言うのは、具体的にどの様に記載されていたのでしょうか?


また、合計 400 GB のストレージ容量は、masahiro22 さんお一人で使用 されているのでしょうか?


その場合は、iCloud+ のストレージプラン(200 GB)を 50 GB プランにダウングレードしても、合計 250 GB ですので問題無い(ダウングレードすると、空き容量が 23 GB しか有りませんので、直ぐにアップグレードする事になりそうですが・・・)様に思いますが、メールに記載されている警告の事も有りますので、念の為 Apple サポートに問い合わせ て見た方が宜しいかと思います。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

類似の質問

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/12/11 22:16 masahiro22 への返信

失礼致します。

50GBにすると今保管しているデータ(227GB)が消えるようなメールが来たのですが、

「消えるような」と言うのは、具体的にどの様に記載されていたのでしょうか?


また、合計 400 GB のストレージ容量は、masahiro22 さんお一人で使用 されているのでしょうか?


その場合は、iCloud+ のストレージプラン(200 GB)を 50 GB プランにダウングレードしても、合計 250 GB ですので問題無い(ダウングレードすると、空き容量が 23 GB しか有りませんので、直ぐにアップグレードする事になりそうですが・・・)様に思いますが、メールに記載されている警告の事も有りますので、念の為 Apple サポートに問い合わせ て見た方が宜しいかと思います。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

2022/12/11 23:10 masahiro22 への返信

現在AppleOneファマリープランと、iCloudストレージ200GB追加購入して都合400GBのストレージ容量です。

Apple One ファミリープランをご利用と言う事は、iCloud ストレージ容量もご家族で利用 されているのでしょうか?


その場合は、masahiro22 さんの使用容量(227 GB) + ご家族の全使用容量分の容量が必要 になりますので、iCloud+ のストレージプラン(200 GB)を 50 GB プランにダウングレードした場合、iCloud+ が機能しなくなる可能性が有ります。

iCloud ストレージを管理する - Apple サポート (日本)

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple One を契約しているがiCloud ストレージをダウングレードするとデータは消えるか

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。