自動更新アプリの解約について

無料アプリをダウンロードしたのですが、開くと7日間のお試し期間経過後に4,600円/年と出たので解約したいです。

設定のサブスクリプションの所にも出てこないのですが、アプリを削除するだけで良いのでしょうか?教えて下さいm(_ _)m

よろしくお願い致します。

iPhone 13 Pro

投稿日 2022/12/15 00:56

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投稿日 2022/12/15 10:53

リンクと同じ方法でサブスクリプションを確認してますが、出てきません。

サブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされます ので、前のコメントにも書きましたが、サブスクリプションのダウンロード時に使用した Apple ID と、現在サインインしてサブスクリプションの確認を行なっている Apple ID が同じであるのに、「サブスクリプション」に表示されないと言う事は、ダウンロードしただけで、まだ無料トライアルを開始されていない(つまり、まだ登録されていない) と考えられます。

アップルに問い合わせをやった方がいいでしょうか。

上記の理由から、サブスクリプションを削除するだけで問題無いと思いますが、もし、どうしてもご心配であれば、Apple サポートに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2022/12/15 10:53 yuki0011 への返信

リンクと同じ方法でサブスクリプションを確認してますが、出てきません。

サブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされます ので、前のコメントにも書きましたが、サブスクリプションのダウンロード時に使用した Apple ID と、現在サインインしてサブスクリプションの確認を行なっている Apple ID が同じであるのに、「サブスクリプション」に表示されないと言う事は、ダウンロードしただけで、まだ無料トライアルを開始されていない(つまり、まだ登録されていない) と考えられます。

アップルに問い合わせをやった方がいいでしょうか。

上記の理由から、サブスクリプションを削除するだけで問題無いと思いますが、もし、どうしてもご心配であれば、Apple サポートに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2022/12/15 04:23 yuki0011 への返信

失礼致します。

設定のサブスクリプションの所にも出てこないのですが、

サブスクリプションの確認は、下記リンクの手順 で行われていると言う事で宜しいでしょうか?

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

無料アプリをダウンロードしたのですが、

サブスクリプション(自動更新され、定期的に支払いが発生するアプリやサービス)は、ダウンロードしただけでは登録されません が、まだ無料トライアルを開始されていない(つまり、まだ登録されていない)のではないでしょうか?

アプリを削除するだけで良いのでしょうか?

当該のサブスクリプションのダウンロード時に使用した Apple ID と、現在サインインしてサブスクリプションの確認を行なっている Apple ID が同じである場合は、当該のサブスクリプションを削除 するだけで問題有りません。

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2022/12/15 08:26 necota への返信

ご回答ありがとうございます。

リンクと同じ方法でサブスクリプションを確認してますが、出てきません。

なので、iPhoneのトップ画面上でアプリを削除することしか出来てない状態です。

アップルに問い合わせをやった方がいいでしょうか。

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2022/12/15 11:19 necota への返信

> 上記の理由から、サブスクリプションを削除するだけで問題無いと思いますが、


サブスクリプションに出てこないのにどうやって削除するの というのが

質問者さんの疑問だと思うのですが、「アプリケーションを削除するだけで」

ということなのでは。

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2022/12/15 11:26 品川地蔵 への返信

「アプリケーションを削除するだけで」ということなのでは。

サブスクリプションの場合は削除ではなく解約ですので、そう言うつもりで書いたのですが、分かり難かったですかね。

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2022/12/15 11:50 yuki0011 への返信

サブスクリプションの登録をしているアプリを削除すると、削除後に契約を続けるか解約するかを選べます。

勿論、契約をしていない場合や既にキャンセルしている場合は聞かれません。


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