Apple Watchの心電図機能が動作しない

アップルウォッチの心電図機能が動作しなくなりました。再起動なども試しましたが、ダメでした。故障なのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


Apple Watch Series 7

投稿日 2022/12/29 04:28

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投稿日 2022/12/29 15:26

ペアリングのやり直しをしても同様でしょうか…?

最初は使えていて、今は使えないと言うと故障の線が強いですが、恒久的なものか一時的なものか判断するのにペアリングのやり直しや初期化を試す。

ペアリングの解除と消去の手順は以下のサイトを参考に。

Apple Watch のペアリングを解除して消去する - Apple サポート (日本)


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2022/12/29 15:26 tomoharu160 への返信

ペアリングのやり直しをしても同様でしょうか…?

最初は使えていて、今は使えないと言うと故障の線が強いですが、恒久的なものか一時的なものか判断するのにペアリングのやり直しや初期化を試す。

ペアリングの解除と消去の手順は以下のサイトを参考に。

Apple Watch のペアリングを解除して消去する - Apple サポート (日本)


2023/01/17 16:24 tomoharu160 への返信

一度、Apple Watchを水洗いしてみてはどうですか? 特にクラウンを回しながら流水で洗ってみてください。 僕も測れなくなって困った時に洗ったら治りました。 やはり腕につけていたら汗や皮脂、汚れなどがセンサー?に付着して測れなくなってなっていたんだと思います。 僕は被せるタイプのカバーをつけているので特に汚れが溜まってたんだろうなって思います。 一度お試しを

2023/01/01 20:31 tomoharu160 への返信

tomoharu160 さん、こんにちは。


Apple Watch の心電図 (ECG) 機能についてお問い合わせいただき、ありがとうございます。 


お住まいの国や地域でこの機能を利用できるかどうかについては、こちらをご覧ください。


お使いのデバイスに最新バージョンの iOS および watchOS がインストールされているかどうかをご確認ください。 


Apple Watch の心電図機能に関する詳しい情報については、以下のサポート記事をご覧ください。

Apple Watch:心臓の健康に関する通知

Apple Watch の心電図 App で心電図をとる


ほかにご質問がある場合は、こちらからお問い合わせください。緊急を要する症状がある場合は緊急通報サービスにご連絡ください。


では、よろしくお願いします。

2023/01/01 23:30 AppleMao への返信

あけましておめでとうございます。


お返事ありがとうございます。


OSはiPhone、Apple Watchともに最新です。


ペアリングの削除と再設定はリスクがありそうで試していません。


たまに計測し始めることがあるのですが、1秒くらいで、また、30秒に戻り、永遠に繰り返す様相です。


サポートに持ち込む方が良いでしょうか?

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Apple Watchの心電図機能が動作しない

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