最近購入した映画の再生言語について
数日前に007 No time to dieを購入しましたが再生言語を英語に選択すると再生されません。ご確認頂けますでしょうか。
MacBook Air 13″, macOS 10.14
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失礼致します。
ご確認頂けますでしょうか。
Apple サポートコミュニティは、esakihajime さんと同じ一般ユーザ同士の情報交換の場 ですので、ここで確認を依頼されても誰も対応出来ませんし、Apple にも伝わりません。
下記リンクの手順で、購入した映画の返金手続き を行うか、本日 9 時以降に Apple サポートに連絡して、「ご注文番号」と「購入した”007 No time to die”の再生言語を英語に選択すると再生されされない」旨を伝えて、確認 して貰って下さい。
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）