下取りメールが来ない、
新機種を購入した際に、下取りもお願いしたのですが、下取りメールが来ないので、電話して聞いたら、Apple Storeの注文履歴から、下取りのメールを送って下さいと言われたのですが、どの場所を見ればいいのかな、分かりません。分かる方、いらっしゃいますか？
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注文した商品の発送メール(納期が確定）が来ないと下取りは開始されないのでメールも来ません。