Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iCloudのメールが消えた

iPhoneのメールボックス(iCloudメール)から、受信フォルダに入っていたメールが消えてしまいました。

削除した覚えはありません。

送信済、ゴミ箱、迷惑メール、他のフォルダに移していたメールは残っています。

今日のお昼ごろに気づいて、それ以降のメールはきちんと受信フォルダに入ってきています。

同期している他の端末でも同じ状態になっているため、端末の不具合ではない気がして、バックアップの復元はしていません。

icloud.comにログインしてそちらも確認してみましたが、やはり昨日以前の受信フォルダのメールは消えていました。


同じような状況でしばらくしたらメールが戻っていた方もいらっしゃるようですが、様子を見る以外に手立てはあるでしょうか?

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/01/10 22:15

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/01/11 15:50

Appleサポートに連絡してみたところ、iCloudの受信フォルダを復元してくれました。ほぼ元のメールが戻ってきました。

(もしかしたら一部削除済のメールまで復元されたかもしれません)

ありがとうございました。

類似の質問

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/01/11 15:50 D300 への返信

Appleサポートに連絡してみたところ、iCloudの受信フォルダを復元してくれました。ほぼ元のメールが戻ってきました。

(もしかしたら一部削除済のメールまで復元されたかもしれません)

ありがとうございました。

iCloudのメールが消えた

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。