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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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初売りギフトカードのメールがまだ届いておりません

8000円分メールにてもらえるとのことでしたが…まだ届いておりません。

いつ届きますか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/01/16 04:00

返信
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投稿日 2023/01/16 11:02

失礼致します。


Apple ギフトカードのコードが記載されたメールは、注文した製品の発送完了後 24 時間以内 に届くはずですが、注文した製品は既にお手元に届いていると言う事で宜しいでしょうか?


また、Apple から「お客様の商品は配送中です。」メールが届いてから 24 時間以上経過している場合は、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認 して見て下さい。


「迷惑メール」等にも無い場合は、Apple Store コールセンターに連絡して、「ご注文番号」と「Apple ギフトカードのコードが記載されたメールが届かない」旨を伝え、確認 して貰って下さい。

https://www.apple.com/jp/contact/

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

返信: 3
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2023/01/16 11:02 coz1199 への返信

失礼致します。


Apple ギフトカードのコードが記載されたメールは、注文した製品の発送完了後 24 時間以内 に届くはずですが、注文した製品は既にお手元に届いていると言う事で宜しいでしょうか?


また、Apple から「お客様の商品は配送中です。」メールが届いてから 24 時間以上経過している場合は、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認 して見て下さい。


「迷惑メール」等にも無い場合は、Apple Store コールセンターに連絡して、「ご注文番号」と「Apple ギフトカードのコードが記載されたメールが届かない」旨を伝え、確認 して貰って下さい。

https://www.apple.com/jp/contact/

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

初売りギフトカードのメールがまだ届いておりません

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