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Windows でiPhoneのバックアップを作成中にPCの電源が落ちてiPhoneがフリーズした

Windows でiPhoneのバックアップを作成中にPCの電源が落ちてiPhone SE2がフリーズしてしまいました。りんごマークとアップデート進行状況を示すバーが表示されたまま、強制再起動もできません。どうすればいいでしょうか?

iPhone SE

投稿日 2023/01/18 08:49

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投稿日 2023/01/18 09:23

パソコンを再起動して動く状態にしてから、以下を参照し対処してください。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


類似の質問

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2023/01/18 09:23 haruka146 への返信

パソコンを再起動して動く状態にしてから、以下を参照し対処してください。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


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2023/01/18 09:20 haruka146 への返信

まずは、強制再起動の仕方を今一度確認してみてください。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


それでも強制再起動ができない場合はリカバリを。

iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 - Apple サポート (日本)


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Windows でiPhoneのバックアップを作成中にPCの電源が落ちてiPhoneがフリーズした

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