MacBookのイヤホンジャックにゴミが入った

MacBook のイヤホン差し込み口にゴミが入ってしまいました。修理代はいくらかかりますか。

MacBook Air, macOS 13.1

投稿日 2023/01/24 22:34

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MacBook Air M4でイヤホンジャックがスリープ後に認識されなくなる問題について MacBook Air（M4チップ搭載モデル）を使用しています。オーディオテクニカの有線ヘッドホンを3.5mmイヤホンジャックに接続して使用しているのですが、スリープから復帰後にヘッドホンが認識されなくなる問題が頻繁に発生しています。 ■ 症状の詳細・有線ヘッドホンを接続すると、最初は正常に認識され、音も出ます。・しかしMacをスリープ状態にし、数時間放置したあとに復帰させると、ヘッドホンが認識されず内蔵スピーカーから音が出ます。・サウンド設定を開いても、「外部ヘッドホン」などの表示がありません。・この状態はMacを再起動することで解消され、再び正常に認識されるようになります。・短時間のスリープでは認識が維持されることもあります。 ■ 試したこと・macOSの最新アップデートを適用済み・他の有線ヘッドホンでも同様の現象が発生・システム設定からサウンドデバイスの確認・「電源アダプタ使用時はスリープしない」設定なども調整 ■ 現状の課題毎回再起動すれば直るのですが、作業中に何度も再起動をするのは現実的ではなく、不便です。同様の症状を経験された方や、改善策をご存知の方がいらっしゃれば、ぜひアドバイスをいただければ助かります。 ※購入して現在1ヶ月程度ですが、先日Macが再起動を頻繁に繰り返すという初期不良で一度修理に出しています。その修理以降、この現象が発生し始めたような気もしています。関係があるかは不明ですが、念のため記載します。
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返信: 2

D300

Community+ 2025

レベル 9

66,965 ポイント

2023/01/24 23:27 ひごごごごg への返信

費用については直接Appleに尋ねないと、誰も答えようがないですよ。

ここはユーザー用の掲示板なので、Appleの回答は期待できません。

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粕谷　明

レベル 7

27,809 ポイント

2023/01/24 22:54 ひごごごごg への返信

どういうゴミ？

スキマノズルを付けた掃除機で吸ってみても、取れませんか？

もしくは、赤ちゃん用の粘着綿棒を使っても、取れませんか？

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