iPhoneのケアサービスに入っているか知りたい
iPhoneケアに入っているか知りたい
iPhone 11 Pro, iOS 16
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneケアに入っているか知りたい
iPhone 11 Pro, iOS 16
失礼致します。
AppleCare+ に加入するには、新しいデバイスと同時に購入するか、デバイスの購入日から 30 日以内に以下の何れかの方法で購入 する必要が有りますが、購入された覚えは有りませんでしょうか?
(デバイスの購入日から 31 日以上経過している場合は、購入出来ません)
AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)
また、AppleCare+ 加入後に、Apple から AppleCare+ の「登録書」メールが届く と思いますが、ご覧になった事はございませんでしょうか?
念の為、保証状況の確認 のページに、iPhone の「シリアル番号」と表示されているコードを入力してサインインし、「修理サービス保証」の項目がどの様に表示されているか確認 して見て下さい。
iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する - Apple サポート (日本)
また、AppleCare+(一括払い) に加入されている場合でも、購入時期によっては保証期間が終了している可能性が有りますが、現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 30 日以内 であれば、下記リンクの手順で保証を延長する事が出来ます。
(現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 31 日以上経過している場合は、延長出来ません)
AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート (日本)
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
失礼致します。
AppleCare+ に加入するには、新しいデバイスと同時に購入するか、デバイスの購入日から 30 日以内に以下の何れかの方法で購入 する必要が有りますが、購入された覚えは有りませんでしょうか?
(デバイスの購入日から 31 日以上経過している場合は、購入出来ません)
AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)
また、AppleCare+ 加入後に、Apple から AppleCare+ の「登録書」メールが届く と思いますが、ご覧になった事はございませんでしょうか?
念の為、保証状況の確認 のページに、iPhone の「シリアル番号」と表示されているコードを入力してサインインし、「修理サービス保証」の項目がどの様に表示されているか確認 して見て下さい。
iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する - Apple サポート (日本)
また、AppleCare+(一括払い) に加入されている場合でも、購入時期によっては保証期間が終了している可能性が有りますが、現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 30 日以内 であれば、下記リンクの手順で保証を延長する事が出来ます。
(現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 31 日以上経過している場合は、延長出来ません)
AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート (日本)
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
設定>一般>情報
を開くと、シリアルナンバーの下にAppleCare+の保証期間が表示されます。
あわせてこちらも確認してください。
製品保証や AppleCare プランに関する情報を調べる - Apple サポート (日本)
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