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iPhoneのケアサービスに入っているか知りたい

iPhoneケアに入っているか知りたい

iPhone 11 Pro, iOS 16

投稿日 2023/02/05 05:15

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投稿日 2023/02/05 20:39

失礼致します。


AppleCare+ に加入するには、新しいデバイスと同時に購入するか、デバイスの購入日から 30 日以内に以下の何れかの方法で購入 する必要が有りますが、購入された覚えは有りませんでしょうか?

(デバイスの購入日から 31 日以上経過している場合は、購入出来ません)

  • デバイス上で購入(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を選択)
  • オンラインで購入(ユーザ自身による「シリアル番号」の確認と「リモート診断」が必要)
  • 直営店の Apple Store で購入(デバイスの点検と「購入証明書」の提示が必要)

AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)


また、AppleCare+ 加入後に、Apple から AppleCare+ の「登録書」メールが届く と思いますが、ご覧になった事はございませんでしょうか?


念の為、保証状況の確認 のページに、iPhone の「シリアル番号」と表示されているコードを入力してサインインし、「修理サービス保証」の項目がどの様に表示されているか確認 して見て下さい。

  • iPhone 11 Pro は、公式には 2020 年 10 月 14 日に販売終了しており、AppleCare+ に加入していない場合は、購入後 1 年間の Apple 製品限定保証ですので、「修理サービス保証:期間終了」と表示されているかと思います。

iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する - Apple サポート (日本)


また、AppleCare+(一括払い) に加入されている場合でも、購入時期によっては保証期間が終了している可能性が有りますが、現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 30 日以内 であれば、下記リンクの手順で保証を延長する事が出来ます。

(現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 31 日以上経過している場合は、延長出来ません)

AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート (日本)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

返信: 2
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2023/02/05 20:39 哲夫0803 への返信

失礼致します。


AppleCare+ に加入するには、新しいデバイスと同時に購入するか、デバイスの購入日から 30 日以内に以下の何れかの方法で購入 する必要が有りますが、購入された覚えは有りませんでしょうか?

(デバイスの購入日から 31 日以上経過している場合は、購入出来ません)

  • デバイス上で購入(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証を追加できます」を選択)
  • オンラインで購入(ユーザ自身による「シリアル番号」の確認と「リモート診断」が必要)
  • 直営店の Apple Store で購入(デバイスの点検と「購入証明書」の提示が必要)

AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)


また、AppleCare+ 加入後に、Apple から AppleCare+ の「登録書」メールが届く と思いますが、ご覧になった事はございませんでしょうか?


念の為、保証状況の確認 のページに、iPhone の「シリアル番号」と表示されているコードを入力してサインインし、「修理サービス保証」の項目がどの様に表示されているか確認 して見て下さい。

  • iPhone 11 Pro は、公式には 2020 年 10 月 14 日に販売終了しており、AppleCare+ に加入していない場合は、購入後 1 年間の Apple 製品限定保証ですので、「修理サービス保証:期間終了」と表示されているかと思います。

iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する - Apple サポート (日本)


また、AppleCare+(一括払い) に加入されている場合でも、購入時期によっては保証期間が終了している可能性が有りますが、現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 30 日以内 であれば、下記リンクの手順で保証を延長する事が出来ます。

(現在の AppleCare+ プランの保証終了日から 31 日以上経過している場合は、延長出来ません)

AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート (日本)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

iPhoneのケアサービスに入っているか知りたい

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