私のクレジットカードの請求にapple com bill から29,999円の請求がありました。何じゃこれ?と思い、ネットで調べるとapple idでログインして明細を確認できるらしかったので、ログインして見たら、購入履歴はありませんとなりました。
おっと、これは不正利用と思いappleサポートに電話して調べてもらったら、「不正利用と思われます。appleがクレジットカード会社に請求しているが、appleの返金ポリシーは60日以内なので返金できません。」とのこと。
今クレジットカード会社に相談しているところではありますが、
購入の記録もないのに勝手に請求して、60日たったから返金しませんってことのようだが、そうだとしたら、呆れる。返金ポリシーもへったくれもないんじゃない？そういうことだとすると、そんな勝手許されないでしょう。
まだ調査中ですが、事実が明らかになれば、徹底的に不正とは戦おうかなぁ、と思います。
失礼致します。
確認ですが、勝手に Apple ID（に設定されているメールアドレス）を変更されてしまった 等の不具合は、発生していないのですよね？
その場合、Apple ID の不正利用の場合は、Apple から身に覚えの無い購入の「領収書」メールが届きます ので、合計（1 通の「領収書」メールで 29,999 円の支払いとは限りませんので、複数の支払いが纏めて請求されている可能性が有ります） 29,999 円の「領収書」メールが届いていないのであれば、品川地蔵さんが最初にお書きになった、クレジットカードの不正利用（悪意有る第三者がおさむ55 さんのクレジットカード情報を、自分の Apple アカウントの「お支払い方法」として設定し、Apple から購入） された可能性が濃厚かと思います。
クレジットカードの請求日以前に、Web サイト等でクレジットカードの情報を入力 された覚えは有りませんでしょうか？
失礼致します。
確認ですが、勝手に Apple ID（に設定されているメールアドレス）を変更されてしまった 等の不具合は、発生していないのですよね？
その場合、Apple ID の不正利用の場合は、Apple から身に覚えの無い購入の「領収書」メールが届きます ので、合計（1 通の「領収書」メールで 29,999 円の支払いとは限りませんので、複数の支払いが纏めて請求されている可能性が有ります） 29,999 円の「領収書」メールが届いていないのであれば、品川地蔵さんが最初にお書きになった、クレジットカードの不正利用（悪意有る第三者がおさむ55 さんのクレジットカード情報を、自分の Apple アカウントの「お支払い方法」として設定し、Apple から購入） された可能性が濃厚かと思います。
クレジットカードの請求日以前に、Web サイト等でクレジットカードの情報を入力 された覚えは有りませんでしょうか？
Appleが言っている「不正利用」というのはクレジットカードの不正利用だということだと思いますよ。
あなたとは別のApple IDを利用した人間がクレジットカード情報を入力して使用したということで、
Appleには責任がないでしょう。クレジットカード会社との交渉でしょうね。
あるいはあなたが別の（現在は使用していない）Apple IDを持っていて、それを乗っ取られて第三者
に悪用されたか、ですね。
まずはどちらかを確認する必要がありますね。
Apple com billからの不正請求
