機種変更後「探す」が使えない

設定＞位置情報サービスはオンになってますか？

これがオンになってて、この中の探すがオン（アプリ使用中のみオンでも良い）になってないと、そもそも探すは使えません。

ご主人のiPhoneの探すアプリの人を探すで+をタップして、奥様を追加してますか？

追加すると、奥様のところに位置情報共有を許可するかどうかのメッセージが届きますので、それにyesとしないと奥様はご主人の探すに表示されません。

こちらはいいのかな？

逆の場合、ご主人と奥様を逆にして同じことをやる必要があります。

ご主人の位置情報が分かる、分からないに関係なく、iPhoneを探すはオンにしておく方が良いです。でないとiPhoneを紛失した時探し用がなく、全く手掛かりが得られません。

横からすみません、

ご主人のiPhoneから、設定＞自分の名前＞サインアウト してから、サインインし直してもらうと どうでしょうか。

以上操作がご面倒であれば、店頭で試して解決した方法があれば、こちらに共有していただけると助かります。

お互いにメッセージでやり取りできますか（青色吹き出し）？

うーん、よく分かりませんが、ご主人の連絡先に奥様は登録されてると思いますが、それはiCloudになってますか？

連絡先に登録されてても、それがgmailの連絡先だったりするとAppleのサービスが円滑に利用できないことがあるようですので。

モバイル通信ができないとかではないですよね？

そもそも

>　・設定→名前(AppleID)→探す

「位置情報が共有を使用できません。サーバに接続できません。あとでやり直して下さい。」

これを真っ先に解決すべきなのでは。