Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iOS 12 からiPadOS 16 にアップデートできない

iOSのアップグレード12から16にできない。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad, iOS 12

投稿日 2023/02/24 14:40

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/02/24 15:39

失礼致します。


エムズ福岡店コレさんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPad, iOS 12」と表示されていますが、エムズ福岡店コレさんがお使いの iPad のモデル は何でしょうか?

iPad のモデルを識別する - Apple サポート (日本)


iPadOS 16 に対応しているのは、以下のモデル になります。

  • Pad Pro(全モデル)
  • iPad Air(第 3 世代)以降
  • iPad(第 5 世代)以降
  • iPad mini(第 5 世代)以降

iPadOS 16 - Apple(日本)


4 世代分のアップデートになりますので、パソコンに接続してアップデート して見て下さい。


もし、エラーメッセージが表示され iPad をアップデート出来ない場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad がアップデートされない場合 - Apple サポート (日本)


また、iOS または iPadOS のベータ版をインストールしている場合は、下記リンクの手順でアンインストール して下さい。

iOS または iPadOS のベータソフトウェアをアンインストールする方法 - Apple サポート (日本)

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/02/24 15:39 エムズ福岡店コレ への返信

失礼致します。


エムズ福岡店コレさんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPad, iOS 12」と表示されていますが、エムズ福岡店コレさんがお使いの iPad のモデル は何でしょうか?

iPad のモデルを識別する - Apple サポート (日本)


iPadOS 16 に対応しているのは、以下のモデル になります。

  • Pad Pro(全モデル)
  • iPad Air(第 3 世代)以降
  • iPad(第 5 世代)以降
  • iPad mini(第 5 世代)以降

iPadOS 16 - Apple(日本)


4 世代分のアップデートになりますので、パソコンに接続してアップデート して見て下さい。


もし、エラーメッセージが表示され iPad をアップデート出来ない場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad がアップデートされない場合 - Apple サポート (日本)


また、iOS または iPadOS のベータ版をインストールしている場合は、下記リンクの手順でアンインストール して下さい。

iOS または iPadOS のベータソフトウェアをアンインストールする方法 - Apple サポート (日本)

iOS 12 からiPadOS 16 にアップデートできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。