Montereyがインストールできない
私のmacはMacBook Pro (Retina 13 pouces, 2015初め、OS Big sur)で、キャパシティーは149.5GBあります。Monterey をインストールすると、すぐに黄色い三角とともに「出来ない」という表示が出ます。解決方法を教えていただけたら助かります。
MacBook Pro 13″, macOS 11.6
私のmacはMacBook Pro (Retina 13 pouces, 2015初め、OS Big sur)で、キャパシティーは149.5GBあります。Monterey をインストールすると、すぐに黄色い三角とともに「出来ない」という表示が出ます。解決方法を教えていただけたら助かります。
MacBook Pro 13″, macOS 11.6
インストーラはアプリケーションフォルダーにmacOS Monterey インストール.appという名前であるはずです。見つからないなら、インストールアプリに変換される過程でおかしくなってるのかも。
Big Surならターミナルでもダウンロードできます。ターミナルを立ち上げ、
softwareupdate --list-full-installers
とすれば、現在ダウンロードできるインストーラのリストが表示されます。
sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 12.6.3
とすれば12.6.3のインストーラをダウンロードできます。sudoをつけて実行しますので、最初に管理者パスワードの入力が必要です。この時、画面には何も出ませんし、カーソルも動きませんが、構わずにパスワードを入力し、最後にエンターキーを押します。そうすればダウンロードが始まります。
これでもうまくいかないなら、起動時command + rとして(インテル機の場合)macOS復旧ユーティリティで立ち上げ、そのディスクユーティリティで内蔵ディスク本体(ディスクユーティリティの表示を全てにデバイスを表示にして、左欄に出てくるAPPLE SSD ...の名前のものを選択して消去とする)を完全に消去してからbig surをクリーン再インストールしてからmontereyにすることを考える方が早いです。もちろんtimemachineのバックアップはあるという前提です。
インストーラはアプリケーションフォルダーにmacOS Monterey インストール.appという名前であるはずです。見つからないなら、インストールアプリに変換される過程でおかしくなってるのかも。
Big Surならターミナルでもダウンロードできます。ターミナルを立ち上げ、
softwareupdate --list-full-installers
とすれば、現在ダウンロードできるインストーラのリストが表示されます。
sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 12.6.3
とすれば12.6.3のインストーラをダウンロードできます。sudoをつけて実行しますので、最初に管理者パスワードの入力が必要です。この時、画面には何も出ませんし、カーソルも動きませんが、構わずにパスワードを入力し、最後にエンターキーを押します。そうすればダウンロードが始まります。
これでもうまくいかないなら、起動時command + rとして(インテル機の場合)macOS復旧ユーティリティで立ち上げ、そのディスクユーティリティで内蔵ディスク本体(ディスクユーティリティの表示を全てにデバイスを表示にして、左欄に出てくるAPPLE SSD ...の名前のものを選択して消去とする)を完全に消去してからbig surをクリーン再インストールしてからmontereyにすることを考える方が早いです。もちろんtimemachineのバックアップはあるという前提です。
インターネットに接続できないというサインでは?
macOS 復旧から起動できない場合 - Apple サポート (日本)
あるいは(エラーを含む)インストーラの残骸が残ってて、完全なインストーラを再ダウンロードできないのかもしれません。その時は、アプリケーションフォルダ内にインストーラがあれば、それをゴミ箱に捨ててからやり直してみてください。
どうしてもできなければ、以下のサポート記事からmontereyのインストールアプリをダウンロードして対処できませんか?
macOS をダウンロードする方法 - Apple サポート (日本)
とりあえずセーフモードで起動した状態のままアップグレードしてみてください。
kalli さんによる書き込み:
Monterey をインストールすると、すぐに黄色い三角とともに「出来ない」という表示が出ます。
エラーメッセージを具体的にお書きください。あるいはスクリーンショットを投稿してください。
Mac でスクリーンショットを撮る - Apple サポート (日本)
下記は一例です。
Can't update macOS Monterey / Missing EFI… - Apple Community
Rondさん、上のスクリーンショットをご覧ください。
お返事ありがとうございます。もちろんインターネットにはつながっています。インストーラ(zipファイル?)を探してみましたが、ありません。ソフトアップデート、App storeからインストールしようとしましたが、すぐ黄色の三角のエラ〜メッセージが出て、できません。
Rondさん、ハニさん、いつも早急にお返事いただいてありがとうございました。セーフモードにしたら、インストールできました。
ホッとしました。
Montereyがインストールできない