Apple ギフトカードのメール送信が出来ない

Appleギフトのメール送信が出来ないです。

出来るようにしてください。

お支払い方法の更新もしました

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 14 Pro, iOS 16

投稿日 2023/02/28 15:53

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投稿日 2023/02/28 19:52

失礼致します。

Appleギフトのメール送信が出来ないです。

状況が良く分かりませんが、Apple ギフトと言うのは、E メールで贈る Apple ギフトカードの事ではなく、App や音楽、映画、ブック等をギフトとしてどなたかに送りたい と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、下記リンクの「ギフトを贈る際に問題が起きる場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、該当されていませんでしょうか?

  • ギフトを受け取る相手が、贈り主と同じ国や地域の Apple ID を使っている事が必要です。
  • ファミリー共有を利用していて、ご自分のアカウントで「承認と購入のリクエスト」が有効になっている場合は、ギフトを購入する事は出来ません。
  • iPhone や iPad では、1 曲ずつ贈る事が出来ません。 曲を 1 曲だけ贈る場合は、Mac または Windows パソコンを使って下さい。
  • Mac や Windows パソコンでは、App、テレビ番組、映画を贈る事が出来ません。 これらのアイテムを贈る場合は、iPhone または iPad を使って下さい。
  • 無料の App やアイテムを贈る事は出来ません。


また、「送信が出来ない」と言うのは、送信自体が出来ない のでしょうか? それとも、送信したはずなのに、お相手にギフトメールが届かない と言う事でしょうか?


前者の場合、一時的なサーバ等の不具合の可能性が有りますが、何らかの エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


後者の場合は、下記リンクの「ギフトを再送信する」の項目の手順で、受取人のメールアドレスに間違いが無いか確認した上で、ギフトを再送信 して見て下さい。

(また、受取人の「迷惑メール」等に紛れ込んでいないかも確認して貰って下さい)

Apple の App、音楽、映画などを贈る - Apple サポート (日本)

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2023/02/28 19:52 志帆210 への返信

失礼致します。

Appleギフトのメール送信が出来ないです。

状況が良く分かりませんが、Apple ギフトと言うのは、E メールで贈る Apple ギフトカードの事ではなく、App や音楽、映画、ブック等をギフトとしてどなたかに送りたい と言う事で宜しいでしょうか?


その場合、下記リンクの「ギフトを贈る際に問題が起きる場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、該当されていませんでしょうか?

  • ギフトを受け取る相手が、贈り主と同じ国や地域の Apple ID を使っている事が必要です。
  • ファミリー共有を利用していて、ご自分のアカウントで「承認と購入のリクエスト」が有効になっている場合は、ギフトを購入する事は出来ません。
  • iPhone や iPad では、1 曲ずつ贈る事が出来ません。 曲を 1 曲だけ贈る場合は、Mac または Windows パソコンを使って下さい。
  • Mac や Windows パソコンでは、App、テレビ番組、映画を贈る事が出来ません。 これらのアイテムを贈る場合は、iPhone または iPad を使って下さい。
  • 無料の App やアイテムを贈る事は出来ません。


また、「送信が出来ない」と言うのは、送信自体が出来ない のでしょうか? それとも、送信したはずなのに、お相手にギフトメールが届かない と言う事でしょうか?


前者の場合、一時的なサーバ等の不具合の可能性が有りますが、何らかの エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


後者の場合は、下記リンクの「ギフトを再送信する」の項目の手順で、受取人のメールアドレスに間違いが無いか確認した上で、ギフトを再送信 して見て下さい。

(また、受取人の「迷惑メール」等に紛れ込んでいないかも確認して貰って下さい)

Apple の App、音楽、映画などを贈る - Apple サポート (日本)

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