Apple ギフトカードのメール送信が出来ない
Appleギフトのメール送信が出来ないです。
出来るようにしてください。
お支払い方法の更新もしました
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro, iOS 16
Appleギフトのメール送信が出来ないです。
出来るようにしてください。
お支払い方法の更新もしました
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro, iOS 16
失礼致します。
Appleギフトのメール送信が出来ないです。
状況が良く分かりませんが、Apple ギフトと言うのは、E メールで贈る Apple ギフトカードの事ではなく、App や音楽、映画、ブック等をギフトとしてどなたかに送りたい と言う事で宜しいでしょうか?
その場合、下記リンクの「ギフトを贈る際に問題が起きる場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、該当されていませんでしょうか?
また、「送信が出来ない」と言うのは、送信自体が出来ない のでしょうか? それとも、送信したはずなのに、お相手にギフトメールが届かない と言う事でしょうか?
前者の場合、一時的なサーバ等の不具合の可能性が有りますが、何らかの エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?
(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
後者の場合は、下記リンクの「ギフトを再送信する」の項目の手順で、受取人のメールアドレスに間違いが無いか確認した上で、ギフトを再送信 して見て下さい。
(また、受取人の「迷惑メール」等に紛れ込んでいないかも確認して貰って下さい)
失礼致します。
Appleギフトのメール送信が出来ないです。
状況が良く分かりませんが、Apple ギフトと言うのは、E メールで贈る Apple ギフトカードの事ではなく、App や音楽、映画、ブック等をギフトとしてどなたかに送りたい と言う事で宜しいでしょうか?
その場合、下記リンクの「ギフトを贈る際に問題が起きる場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、該当されていませんでしょうか?
また、「送信が出来ない」と言うのは、送信自体が出来ない のでしょうか? それとも、送信したはずなのに、お相手にギフトメールが届かない と言う事でしょうか?
前者の場合、一時的なサーバ等の不具合の可能性が有りますが、何らかの エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?
(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
後者の場合は、下記リンクの「ギフトを再送信する」の項目の手順で、受取人のメールアドレスに間違いが無いか確認した上で、ギフトを再送信 して見て下さい。
(また、受取人の「迷惑メール」等に紛れ込んでいないかも確認して貰って下さい)
Apple ギフトカードのメール送信が出来ない