ファミリー共有で管理者以外が有料アプリをダウンロードできない件
夫婦でiPhoneを使用し、ファミリー共有にしていますが、妻のiPhoneにて有料のアプリをダウンロードすることができず困っております(確認コードが管理者である私に送られてきません)解決方法をご教示ください。宜しくお願いいたします。
iPhone 12, iOS 16
夫婦でiPhoneを使用し、ファミリー共有にしていますが、妻のiPhoneにて有料のアプリをダウンロードすることができず困っております(確認コードが管理者である私に送られてきません)解決方法をご教示ください。宜しくお願いいたします。
iPhone 12, iOS 16
kubotakan さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
「承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合
「承認と購入のリクエスト」の通知を見落とした場合も、iPhone、iPad、iPod touch、または Mac の通知センターでリクエストを確認できます。それでも「承認と購入のリクエスト」の通知を確認できない場合は、ファミリー共有の設定を調べ、サインインに使っている Apple ID を確認し、サポート対象のデバイスを使っているか確認してください。
コンテンツの購入用に使っている Apple ID を確認する
家族とのコンテンツの共有用として選択したものと同じ Apple ID で、App Store、iTunes Store、Apple TV App、Apple Music App、または Apple Books にサインインしているか確認してください。ファミリー共有に個人の Apple ID を使う方法については、こちらの記事を参照してください。
また、解決のために、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
kubotakan さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
「承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合
「承認と購入のリクエスト」の通知を見落とした場合も、iPhone、iPad、iPod touch、または Mac の通知センターでリクエストを確認できます。それでも「承認と購入のリクエスト」の通知を確認できない場合は、ファミリー共有の設定を調べ、サインインに使っている Apple ID を確認し、サポート対象のデバイスを使っているか確認してください。
コンテンツの購入用に使っている Apple ID を確認する
家族とのコンテンツの共有用として選択したものと同じ Apple ID で、App Store、iTunes Store、Apple TV App、Apple Music App、または Apple Books にサインインしているか確認してください。ファミリー共有に個人の Apple ID を使う方法については、こちらの記事を参照してください。
また、解決のために、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
ファミリー共有で管理者以外が有料アプリをダウンロードできない件