アプリが取れない

アプリを取りたいのにインストールできない

ご請求情報がって表示が出るので

コンビニでiTunesカードをチャージしたのに

直らず。

iPhone 6, iOS 9

投稿日 2023/03/10 15:51

返信
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投稿日 2023/03/10 16:25

失礼致します。

ご請求情報がって表示が出るので

エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します。

コンビニでiTunesカードをチャージしたのに直らず。

下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。

(何らかのエラーが発生している場合は、まず、その問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても、支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

返信: 1
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2023/03/10 16:25 あすか242 への返信

失礼致します。

ご請求情報がって表示が出るので

エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します。

コンビニでiTunesカードをチャージしたのに直らず。

下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。

(何らかのエラーが発生している場合は、まず、その問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても、支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります)

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

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