アクティビティのムーブゴール - 11日までは連続達成記録が1387日、12日には37日間に変わってしまいました
2023年3月11日まではムーブゴール連続達成記録が1387日なのですが、翌日の12日には37日間に変わってしまいました。
どうすればいいのか教えていただきたいです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch Series 7
2023年3月11日まではムーブゴール連続達成記録が1387日なのですが、翌日の12日には37日間に変わってしまいました。
どうすればいいのか教えていただきたいです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch Series 7
脱臼のようにタイミングは分からないものの再発しました。
サイドボタンとDigital Crownを長押しして強制再起動をして直りました。
※ムーブゴールしたあとに強制再起動しても直らないですが、0時すぎなどムーブゴール前に再起動をかけると良いようです。
また、前日のリマインド(昨日は連続xx日です!今日もその調子で…の通知)前に再起動していたら再度強制再起動するのが良いようです。
7/3 再発したので強制再起動。
7/4朝にリマインド。再度、強制再起動。
7/4 直りました。
脱臼のようにタイミングは分からないものの再発しました。
サイドボタンとDigital Crownを長押しして強制再起動をして直りました。
※ムーブゴールしたあとに強制再起動しても直らないですが、0時すぎなどムーブゴール前に再起動をかけると良いようです。
また、前日のリマインド(昨日は連続xx日です!今日もその調子で…の通知)前に再起動していたら再度強制再起動するのが良いようです。
7/3 再発したので強制再起動。
7/4朝にリマインド。再度、強制再起動。
7/4 直りました。
特段の対処はしていませんでしたが、今日のムーブゴール達成の時点で表示が正しくなりました。
サイドボタン長押しで右上隅の電源ボタンオフは既に何度かやりましたが、サイドボタンとDigital Crownを長押しして強制再起動をやったくらいでしょうか。(強制再起動は初めて)
再起動後は特にナンの変化も起きませんでしたが、ムーブゴール達成時にすべてが戻りました。
※正規の手段などではないので参考にならなかったり万が一でデータが消滅する可能性もありますが、参考になれば幸いです。
サポートに問い合わせした翌日の5月19日に36日が708日に修正されていました。
Appleのサポートに問い合わせしましたが、調査中とのことで現在は対応方法はないとのことでした。
将来のアップデートで直るかもしれないと。(直らないかもしれない??)
iOSもWatchOSも最新状態ですが、昨日が42日連続だったのが今日は36日連続に変わりました。
一応、内部的には連続記録は記録し続けているようなので、気長に修正を待ってみます。
はるはるはるはるなつなつさん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
同様の症状が出ています。
4/4までは785日連続だったものが、
4/5から36日連続となってしまいました。ムーブゴール達成が1つのモチベーションになっていたので大変悲しいです。
iPhoneもWatchも最新OSにアップデート済。再起動、時刻の自動取得解除なども試してみましたが特に改善は見られません。
よろしくお願いします。
同様の症状です。2023年5月15日に705日だったのが5月16日に36日になってしまいました。解決方法があれば教えてください。
アクティビティのムーブゴール - 11日までは連続達成記録が1387日、12日には37日間に変わってしまいました