App Store - アカウントを表示しようとしても読込み中のまま動かない
App Storeにおいて、アカウントを表示しようとしても読み込み中のまま動かない。そのため、アップデートが出来ない。
また、設定>Apple ID>お支払いと配送先で何度カードを設定しても「なし」と表示される。
アプリの購入もインストールも全く出来ない。
このような状態です。何卒、解決方法を教えて頂けると幸いです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 16
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サンタ待ちやさん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
1. App を終了してから再び開く
App を強制的に終了します。その後、該当する App を開いて、問題が解決したか確認してください。
2. デバイスを再起動する
iPhone または iPad を再起動します。その後、該当する App を開いて、問題が解決したか確認してください。
- App Store、iTunes Store、その他の Apple サービスに接続できない場合 - Apple サポート (日本)
- Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)
- Apple でのお支払い情報の取り扱いについて - Apple サポート (日本)
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。