アップルウォッチのアクティビティの「上がった階数」が、以前は表示されていましたが、ある日から0のままです。
iPhoneのフィットネスの「上がった階数」も同じく0のままですが、
ヘルスケアの「上がった階数」は表示されています。
ある日、アップルウォッチを着けて長距離の屋外ウォーキングをしている最中に
アップルウォッチの充電がなくなって電源がオフになりましました。その日から「上がった階数」が0表示になりました。
知人から、ウォーキング中にアップルウォッチの電源が切れても充電すればログが復活すると聞き、
充電後に色々いじったので設定を変えてしまったと思いますが、何が影響しているのかわかりません。
ちなみに、電源が切れた後のログは復活しませんでした。
表示される方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
Apple Watch Series 6 バージョン9.3.1
iPhone12Pro iosバージョン16.4.1
Apple Watch Series 6, 9
かーろ3 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
改善が見られない場合、Apple Watch のペアリングを解除してから、バックアップを復元せずに再度ペアリングをお試しください (Apple Watch のペアリングを解除して消去する)。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
かーろ3 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
改善が見られない場合、Apple Watch のペアリングを解除してから、バックアップを復元せずに再度ペアリングをお試しください (Apple Watch のペアリングを解除して消去する)。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
返信が遅くなり申し訳ございません。
チャットに問い合わせて、
アップルウォッチのぺアリングを解除して消去し再ペアリング、
iPhoneの設定App＞プライバシーとセキュリティ＞モーションとフィットネス＞フィットネストラッキング＞オフ＞オン
しましたが改善せず、電話サポートを案内されました。
このような問題が出ているそうで、アップルウォッチのアップデートで解消しそうとの事。
iPhoneの初期化で解消するかもしれないとの事でしたが、面倒なのでアップルウォッチのアップデートを待つ事にします。
ひとまず現状報告になります。
アップルウォッチのアクティビティの「上がった階数」が0のまま
